Ihre Vorteile auf einen Blick
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Umfassender Schutz
Absicherung bei den gängigsten Schäden sowie alltäglichen Missgeschicken.
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Premium-Status gewünscht?
Entfall der Selbstbeteiligung und Absicherung bei Diebstahl im Premium-Tarif.
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Einfache Schadenmeldung
Bequem online Schaden melden – 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
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Weltweiter Schutz
Ob im Urlaub oder auf Geschäftsreise – Sie sind weltweit abgesichert.
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Beste Smartphone Versicherung
Unsere Services, Produkte und Leistungen sind ausgezeichnet.
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Persönliche Beratung
Ob Chat, E-Mail, Telefon oder Social Media - wir sind für Sie da!
Kunden vertrauen WERTGARANTIE
Durchschnittliche Kosten je Schadenfall*
TüV Durchschnittsnote*
Ob Reparatur oder Neugerät nach einem Diebstahl – mit unseren Versicherungen sitzen Sie nicht lange ohne Gerät zu Hause. Unser eingespieltes Serivce-Team sorgt für eine unmittelbare Hilfe nach Ihrer Schaden- und Diebstahlmmeldung. Mit über 50 Jahren Erfahrung als Versicherer, spezialisiert auf Kommunikations-, Medien- und Haushaltsgeräte, verhelfen wir Ihnen einfach und unkompliziert zu Ihrem Gerät.
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Schneller Service im Schaden- und DiebstahlfallAbwicklung in nur wenigen Schritten.
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Online SchadenmeldungBequeme Schadenmeldung über unser Kundenportal.
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Immer auf dem neusten StandSie werden über jeden Schritt per E-Mail benachrichtigt.
*Die hier aufgeführten statistischen Daten wurden aus den letzten 1.000 online erfassten Reparaturen ermittelt.
Und mehr Informationen zum TüV-Zertifikat erhalten Sie
hier.
Die häufigsten Schäden
bei Smartphones
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Fall-/Sturzschäden
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Displayschäden
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Wasserschäden
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Diebstahl
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Akkuschäden
Häufige Fragen
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Ab wann ist mein Gerät versichert?
Ihr offizieller Versicherungsschutz startet mit dem Vertragsbeginn. Vorab genießen Sie bereits den kostenfreien Sofortschutz, dieser beginnt mit dem Datum Ihres Vertragsabschluss.
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Wie lange läuft mein Vertrag?
Es gilt eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres der Vertrag gekündigt wird.
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Was mache ich im Schadenfall?
Ist Ihr Gerät defekt, übernimmt WERTGARANTIE für die vertraglich vereinbarten Risiken die Kosten, nutzen Sie einfach unsere schnelle und unkomplizierte Online-Schadenabwicklung über das Kundenportal. Erfassen Sie ganz einfach online Ihren Schaden, schicken Sie Ihr defektes Gerät zum angegebenen Dienstleister, autorisierte Techniker reparieren es und anschließend erhalten Sie Ihr Gerät auf dem schnellsten Weg zurück. Über den Stand der Bearbeitung halten wir Sie nach der Schadenmeldung kontinuierlich per E-Mail und über das Kundenportal auf dem Laufenden. Registrieren Sie sich gleich für das WERTGARANTIE Kundenportal oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits über einen Account verfügen.
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Wie hoch ist die Selbstbeteiligung im Schadenfall?
Bei Mobiltelefonen und Smartphones mit einem Originalpreis von über 300 Euro tragen Sie je Schadenfall 30 Euro selbst. Dies gilt nicht bei Entschädigung in Form einer Neukaufbeteiligung. Die Selbstbeteiligung entfällt bei gleichzeitiger Auswahl der Premium-Option für Ihr Mobiltelefon oder Smartphone.
