Ratgeber Elektronik Waschmaschine: Tür geht nicht auf – was können Sie tun
Ich krieg die Tür nicht zu, lautet ein bekannter Spruch. Wenn die Luke ihrer Waschmaschine klemmt, ist genau das Gegenteil der Fall. In beiden Fällen dürfte die Reaktion jedoch ähnlich sein: Fassungslosigkeit. Vollkommen zurecht, ist die Wäsche doch schon drin und muss nur noch auf die Leine. Das ist ärgerlich, gewiss, jedoch kein Weltuntergang. Wir sagen Ihnen im Folgenden, woran es liegen kann, dass die Tür Ihrer Waschmaschine nicht mehr aufgeht und was Sie dagegen tun können. Denn wie heißt es so schön: Wenn sich die eine Tür schließt, öffnet sich ein Bullauge.
Die Tür Ihrer Waschmaschine geht nicht auf? Mögliche Gründe
Wenn die Tür der Waschmaschine sich partout nicht öffnen lässt, ist das blöd. Wir nennen Ihnen mögliche Gründe.
Fehlerhafte Stromversorgung der Waschmaschine
Zuerst sollten Sie nachsehen, ob Ihre Waschmaschine ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird. Sind die Anzeigelampen aktiv? Wenn nicht, empfiehlt es sich zu überprüfen, ob das Gerät ordnungsgemäß an die Steckdose angeschlossen ist und ob die Steckdose Strom führt.
In der Zwischenzeit trennen Sie die Waschmaschine für 20 Minuten vom Stromnetz und versuchen dann erneut, die Tür zu öffnen, bevor Sie sie wieder anschließen. Möglicherweise hilft dies, die Tür zu entriegeln.
Fehlerhafter oder defekter Türgriff
Die Funktion des Türgriffs ähnelt einem Hebel, der den Türhaken betätigt, um das Türschloss zu lösen. Wenn eines dieser Komponenten beschädigt ist, wird die Tür blockiert.
Ein einfacher Trick, um die Tür zu öffnen, besteht darin, eine Schnur oder einen Draht zwischen die Bullaugentür und den Maschinenrahmen zu führen und um das Bullauge herumzuführen. Stehen Sie dann gegenüber dem Türgriff und ziehen Sie die Drahtenden kräftig zu sich hin. Dies sollte die Tür bei den meisten Waschmaschinen entriegeln.
Defekter Temperaturfühler der Waschmaschine
In der Regel befindet sich der Temperaturfühler oder NTC-Sensor neben dem Heizelement und kommuniziert die Wassertemperatur an das Steuerungsmodul. Eine fehlerhafte Übermittlung eines zu hohen Gerätewerts durch einen defekten NTC-Fühler kann dazu führen, dass sich die Bullaugentür nicht öffnet.
Testen Sie den Temperaturfühler mit einem Multimeter im Ohmmeter-Modus, indem Sie alle Anschlüsse trennen und die Messspitzen auf die Anschlussklemmen des NTC-Fühlers legen, um den Durchgang zu überprüfen. Ein Wert zwischen 20 und 30 Ohm sollte angezeigt werden, der je nach Hersteller variieren kann. Wenn kein entsprechender Wert angezeigt wird oder gar kein Wert ablesbar ist, müssen Sie den Temperaturfühler austauschen.
Defekter Druckschalter der Waschmaschine
Der Druckschalter ermöglicht der Waschmaschine, den Wasserstand im Bottich zu erfassen, aber wenn dieser defekt ist, erhält die Maschine keine genauen Informationen darüber. Dadurch kann es vorkommen, dass die Maschine fälschlicherweise denkt, der Wasserstand sei zu hoch, und daher die Tür nicht öffnet.
Wenn die Tür verriegelt bleibt, obwohl der Bottich leer ist, können Sie versuchen, die Deckplatte (bei Frontladern) oder die Seitenplatten (bei Topladern) zu entfernen, um Zugang zum Druckschalter zu erhalten. Der Sensor ist mit einem schwarzen, roten oder grauen Schlauch verbunden, den Sie lösen müssen. Wenn sich die Tür danach öffnet, muss die Druckkammer gereinigt werden. Wenn die Tür immer noch nicht aufgeht, müssen Sie den Druckschalter mit einem Multimeter überprüfen und bei Bedarf austauschen.
Defekte Ablauffilter oder Ablaufpumpe
Die Abflusspumpe hat die Aufgabe, das Wasser aus der Waschmaschine abzuleiten, während der Ablauffilter verhindert, dass Schmutz die Pumpe beschädigt. Wenn das Wasser nicht ordnungsgemäß abgepumpt wird und am Ende des Waschvorgangs noch Wasser in der Trommel steht, bleibt die Bullaugentür verriegelt.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Wasser ablassen durch den Ablaufilter, der sich normalerweise unten an der Vorderseite des Geräts befindet, und sowohl den Filter als auch die Pumpe gründlich reinigen. Falls der Filter oder die Pumpe beschädigt sind, müssen sie ersetzt werden.
Fehlercode auf der Waschmaschine
Ein Fehlercode wird angezeigt, wenn Ihre Waschmaschine eine Störung feststellt, die zu jedem Zeitpunkt während des Waschvorgangs auftreten kann. Dies äußert sich entweder durch blinkende Kontrollleuchten oder durch direkte Anzeige eines Fehlercodes auf dem Bedienfeld Ihrer Waschmaschine.
Jeder Hersteller hat seine eigenen Codes, daher müssen Sie den spezifischen Code oder die blinkenden Lichter notieren und dann in der Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine nachsehen, um herauszufinden, was der Code bedeutet.
Defekte Steuerplatine
Die Steuerplatine ist für die Kontrolle sämtlicher Funktionen der Waschmaschine verantwortlich, darunter Motor, Heizung und Wasserzufuhr. Beispielsweise kann das Steuermodul die Türöffnung verhindern, wenn ein Fehlercode auftritt, der durch mehrere blinkende LEDs oder die Anzeige auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Ersetzen Sie die Steuerplatine erst, nachdem Sie alle anderen Komponenten überprüft haben. Obwohl der Austausch dieses Teils einfach ist, kann er sehr kostspielig werden.
Waschmaschinentür: Wenn die Entriegelung streikt
Zunächst: Gewalt ist keine Lösung. Selbst wenn Sie frustriert sind, kann Gewalt dem Gerät nur zusätzlichen Schaden zufügen. Moderne Waschmaschinen öffnen ihre Türen oft nicht sofort nach dem Waschgangsende, daher ist es ratsam, etwa 5 Minuten zu warten, bevor Sie erneut versuchen, die Tür zu öffnen.
Wenn genug Zeit vergangen ist und die Tür immer noch nicht aufgeht, sollten Sie zunächst einen Blick durch das Bullauge werfen. Unabhängig von der Art der Türverriegelung führt das folgende Vorgehen in den meisten Fällen zum Erfolg:
- Entfernen Sie das restliche Wasser aus der Maschine.
- Trennen Sie die Waschmaschine vom Strom und versuchen Sie dann, die Tür zu öffnen.
- Suchen Sie nach der Notentriegelung im Flusensieb und entsperren Sie das Schloss.
- Geben Sie einen leichten Schlag auf den Rahmen und versuchen, die Tür zu öffnen.
- Suchen Sie die Richtung des Türhakens und nutzen Sie den Bindfaden an, falls nötig.
Fazit für eine sich nicht öffnende Waschmaschinentür
Wenn sich die Waschmaschinentür nicht öffnen lässt, können verschiedene Ursachen vorliegen. Es ist wichtig, Gewalt zu vermeiden, da diese das Gerät zusätzlich beschädigen kann. Es gibt mehrere Schritte, die Sie durchführen können, wie das Überprüfen der Stromversorgung, des Türgriffs, des Temperatursensors, des Druckschalters, des Ablauffilters und der Steuerplatine, sowie das Beobachten von Fehlercodes, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.
