Frau entspannt nach Fahrradtour mit E-Bike

Sorglos mobil mit unserer E-Bike-Versicherung

E-Bikes und Pedelecs mit unserem Komplettschutz Bike optimal gegen Schäden durch Unfall, Sturz, Verschleiß und Vandalismus absichern – Akku- und Diebstahlschutz inklusive!

Diverse Elektonikgeräte und ein Fahrrad

WERTGARANTIE Versicherungen Ihre Vorteile auf einen Blick

Ob Reparatur oder Neugerät nach einem Diebstahl – mit unseren Versicherungen sitzen Sie nicht lange ohne Gerät zu Hause. Unser eingespieltes Service-Team sorgt für eine unmittelbare Hilfe nach Ihrer Schaden- und Diebstahlmeldung.

Schneller Service im Schadenfall
Einfach und unbürokratisch
Kompetenz seit 1963

Versicherung abschließen So einfach funktioniert es

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Geben Sie für den Abschluss einer Versicherung zunächst alle gefragten Daten Ihres E-Bikes ein.

Prüfung des Antrags

Als Nächstes werden Ihre Angaben auf Vollständigkeit und Erfüllung der Voraussetzungen überprüft.

Ihr E-Bike ist geschützt

Jetzt ist Ihre Versicherung abgeschlossen und das E-Bike ab sofort geschützt.

Die E-Bike-Versicherung mit Komplettschutz

E-Bikes liegen voll im Trend. Die Anzahl der in Österreich verkauften Elektrofahrräder steigt seit Jahren kontinuierlich. 2019 wurden laut VSSÖ in Österreich fast 171.000 E-Bikes verkauft. Doch warum sind sie so beliebt? Während E-Bikes vor einigen Jahren vor allem von Menschen gekauft wurden, die aus gesundheitlichen Gründen auf Motorunterstützung beim Fahrradfahren angewiesen waren, sind der Einsatzbereich von Pedelecs und somit auch die Interessengruppen vielfältiger geworden. Ob E-Mountainbikes für Touren in den Bergen oder als Spaßgerät auf Trails, E-Lastenräder als Autoersatz in der Stadt oder E-Cityräder statt Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel – die Fangemeinde wächst unaufhaltsam. Allerdings haben Komfort und Spaß auch ihren Preis: Für ein qualitativ hochwertiges E-Bike müssen Sie mit mindestens 2.500 Euro rechnen, denn bei Akku, Motor und Steuerungselektronik handelt es sich um kostspielige Komponenten. Dementsprechend sind Defekte oder gar ein Diebstahl des E-Bikes/Pedelecs schon allein aus finanzieller Sicht ausgesprochen ärgerlich.

Wichtiger Hinweis

Obwohl häufig alle Elektrofahrräder als „E-Bike“ bezeichnet werden, gibt es verkehrsrechtliche Unterschiede. Echte E-Bikes und S-Pedelecs bieten Tretunterstützung bis zu einer Geschwindigkeit von 45 km/h und zählen somit zu den sogenannten "Leichtkrafträdern mit geringer Leistung". Für diese Bikes ist unter anderem eine Haftpflichtversicherung notwendig, die allerdings nur für Schäden aufkommt, die Sie mit Ihrem Fahrzeug verursachen – nicht für Verlust oder eigene Schäden.

Sorglos unterwegs dank E-Bike-Diebstahlversicherung

Leider hat das Interesse am E-Bike nicht nur vonseiten rechtmäßiger Eigentümer zugenommen, auch bei Langfingern werden Elektrofahrräder immer beliebter.

WERTGARANTIE kann Sie zwar nicht vor Fahrraddiebstahl oder -beschädigung bewahren, aber Sie sparen definitiv Geld und Nerven, wenn Sie vor dem Schadenfall eine WERTGARANTIE E-Bike-Versicherung abgeschlossen haben. Anders als bei einer Hausratversicherung greift unser E-Bike-Diebstahlschutz nicht nur dann, wenn das Fahrrad aus dem eigenen verschlossenen Keller entwendet wurde. Auch unterwegs sind Sie und Ihr elektrisches Radl damit auf der sicheren Seite. Im Versicherungsfall helfen wir Ihnen schnell und kompetent weiter.

E-Bike und Akku gegen Defekte versichern

Der Komplettschutz umfasst jedoch nicht nur eine E-Bike-Diebstahlversicherung, auch Sturz- und Unfallschäden sind abgedeckt, ebenso wie Teildiebstahl. Außerdem ist Ihr E-Bike/Pedelec gegen Vandalismus und Verschleiß versichert – wir beteiligen uns ab dem 7. Monat finanziell an notwendigen Reparaturen. Selbst das Herzstück des E-Bikes, der Akku, ist Teil der WERTGARANTIE E-Bike-Versicherung, denn Feuchtigkeit oder unsachgemäße Handhabung können leicht zu Defekten führen. Natürlich können Sie den Komplettschutz nicht nur direkt nach dem Kauf des E-Bikes, sondern jederzeit abschließen. Die Höhe des Beitrags für Ihre E-Bike/Pedelec-Versicherung ist abhängig vom Wert und vom Alter Ihres Rads. So können wir sicherstellen, dass die Versicherungssumme möglicherweise entstehende Schäden oder Diebstahl bei jedem Fahrrad optimal abdeckt. Berechnen Sie gleich Ihren individuellen Tarif und profitieren Sie von den Vorteilen der WERTGARANTIE E-Bike/Pedelec-Versicherung. Übrigens: Falls Sie bislang noch ohne Motorunterstützung unterwegs sind, gibt es auch für Ihr Fahrrad die passende Versicherung im Schadenfall!

WERTGARANTIE und Ihr Elektrofahrrad – ein starkes Team

Es gibt viele gute Gründe dafür, Ihr E-Bike/Pedelec bei WERTGARANTIE zu versichern. Das gilt für Art und Umfang unserer Leistungen ebenso wie für unseren kundenfreundlichen Service:

Umfassender Schutz bei Schäden
Im Komplettschutz versichert sind unter anderem Schäden, die durch Verschleiß, Konstruktions-, Produktions-, Materialfehler, Unfall, Sturz, Vandalismus, Eigenverschulden, Diebstahl, Raub oder Einbruchdiebstahl entstanden sind.
Akku-Schutz inklusive
Der Komplettschutz greift beim Akku über die gesetzliche Gewährleistung hinaus bei Material-, Konstruktions- und Produktionsfehlern, ebenso wie bei Wasser-, Feuchtigkeits- und Elektronikschäden und Verschleiß (ab dem 13. Monat).
Teildiebstahl inklusive
Die WERTGARANTIE Versicherung für Ihr E-Bike/Pedelec umfasst auch fest montierte Anbauteile, sofern sie bei Abschluss mit angegeben werden.
Mit integriertem Pick-up-Service
Beim Komplettschutz für E-Bikes/Pedelecs ist der Pick-up-Service inklusive. Sollte das E-Bike/Pedelec während einer Tour zum Beispiel aufgrund von Beschädigung, Diebstahl oder Unfall ausfallen, werden Fahrer und Rad kostenfrei abgeholt und zurück zum Ausgangspunkt oder zur nächsten Werkstatt gebracht.
Langjähriges Know-how
Wir wissen, wovon wir reden: WERTGARANTIE verfügt über 60 Jahre Erfahrung in puncto Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur.
Service mit Hand und Herz
Wir sind für Sie da! Sie erreichen uns online, telefonisch oder via Chat. Und im Schadenfall bearbeiten wir Ihr Anliegen schnell, unkompliziert und unbürokratisch.

Service von WERTGARANTIE

Sie haben noch offene Fragen zu unseren Versicherungstarifen oder brauchen Unterstützung bei der Vertragsabwicklung? In unserem Service-Bereich helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen“ oder nutzen Sie ganz einfach die schnelle Online-Hilfe.

Häufige Fragen und Antworten zur Versicherung

Warum WERTGARANTIE?

Als Spezialversicherer mit 60 Jahren Erfahrung in Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes/Pedelecs, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und mobilen Geräten wie Smartphones bieten wir unseren Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung. Heute profitieren rund 7 Millionen Kunden der Unternehmensgruppe in Österreich, Deutschland und europaweit von unseren umfassenden und maßgeschneiderten Lösungen – und sind mehr als zufrieden mit unserer Arbeit. Eine Kundenbefragung des unabhängigen Testinstituts TÜV Rheinland AG ergab die Schulnote 1,50 für unseren Service. Und 97,3% unserer Kunden würden uns jederzeit weiterempfehlen. Für uns ist das eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit und gleichzeitig ein großer Ansporn, auch in Zukunft das Leben unserer Kunden jeden Tag ein bisschen bequemer zu machen.

Wie erreiche ich WERTGARANTIE?

Telefonisch:
Unter der Telefonnummer 00800 71280-123, montags bis freitags von 8-20 Uhr und samstags von 8-16 Uhr kostenlos aus dem österreichischen Festnetz.

Im Live Chat (wenn verfügbar):
über www.wertgarantie.at oder im Kundenportal

per WhatsApp:
Unter +49 (0) 511 71280123 von montags bis freitags 8-19 Uhr. Weitere Informationen zu unserem WhatsApp-Service finden Sie in unserem Servicebereich.

Per E-Mail:
über kunde@wertgarantie.com

Wie lange nach dem Kauf kann ich die Versicherung abschließen?

Es gibt keine Altersbegrenzung für gebrauchte E-Bikes/Pedelecs oder Fahrräder. Sie können die Versicherung für jedes Rad abschließen, egal wie alt es ist. E-Bikes/Pedelecs und Fahrräder, die älter als 6 Monate sind, können ausschließlich über unsere Fachhändler versichert werden.

Im separaten Akkuschutz muss der zu versichernde Akku neu sein (nicht älter als 6 Monate).

Kann ich auch ein bereits defektes Fahrrad oder E-Bike/Pedelec absichern?

Nein, Schäden die bereits vor Vertragsabschluss bestehen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Defekte Fahrräder oder E-Bikes/Pedelecs zu versichern ist also leider nicht möglich. Sie können Ihr Fahrrad oder E-Bike/Pedelec aber vorab reparieren lassen und anschließend einen Versicherungsschutz buchen.

Was ist bei E-Bikes/Pedelecs versichert?

Im Komplettschutz Bike für neue und gebrauchte E-Bikes/Pedelecs sind folgende Schäden und daraus resultierende Kosten abgesichert:

  • Fall- und Sturzschäden
  • Unfallschäden
  • Schäden durch unsachgemäße Handhabung
  • Schäden durch Vandalismus
  • Schäden durch Feuchtigkeit
  • Schäden durch Verschleiß, Abnutzung, Alterung (ab dem 7. Monat nach Vertragsbeginn bei gebrauchten Fahrrädern)
  • Konstruktions-, Produktions- und Materialfehler nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung
  • Elektronikschäden
  • Akkuschäden durch Verschleiß, Abnutzung, Alterung (ab dem 13. Monat nach Vertragsbeginn und nach Austausch eines Akkus)

Der Komplettschutz Bike umfasst einen Diebstahlschutz. Im Fall eines Diebstahls, Raubs oder Einbruchdiebstahls wird das versicherte neue E-Bike/Pedelec dann durch ein gleichwertiges ersetzt. Außerdem werden versicherte, fest montierte Anbauteile bei Teilediebstahl ersetzt. Bei gestohlenen gebrauchten E-Bikes/Pedelecs gibt es eine Kostenbeteiligung für ein gleichwertiges Ersatz-E-Bike/Pedelec.

Außerdem enthalten ist der Pick-up-Service: Sollte die Weiterfahrt z. B. aufgrund einer Panne oder eines Motordefekts auf einer Tour nicht möglich sein, werden Fahrer und E-Bike/Pedelec abgeholt und zum Ausgangspunkt oder zur nächsten Werkstatt gebracht.

Gebrauchte E-Bikes/Pedelecs können ausschließlich über unsere Fachhändler versichert werden.

Sind Anbauteile auch versichert?

Wenn Sie die Anbauteile und deren Wert in der Versicherung angeben, sind diese auch entsprechend geschützt und werden bei Teilediebstahl erstattet. Voraussetzung ist, dass die Anbauteile fest montiert sind.

Was ist nicht versichert?
  • Neue und gebrauchte E-Bikes/Pedelecs und Fahrräder mit einem Kaufpreis/Versicherungswert inklusive Schloss über 15.000 EUR
  • Wartung und Inspektion
  • Software-Updates und Systemeinstellungen bei E-Bikes/Pedelecs
  • E-Bikes/Pedelecs und Fahrräder, die gewerblich genutzt werden
  • S-Pedelecs
Was passiert im Fall eines Totalschadens?

Erscheint die Reparatur eines Fahrrads oder E-Bikes/Pedelecs wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll, erhalten Sie eine Kostenbeteiligung für ein Ersatz-Fahrrad/E-Bike/Pedelec der gleichen Art in Höhe des Zeitwertes.

Was ist beim Akkuschutz versichert?

Der separat abschließbare Akkuschutz sichert folgende Schäden des E-Bike-/Pedelec-Akkus ab:

  • Schäden durch Feuchtigkeit
  • Elektronikschäden
  • Schäden durch unsachgemäße Handhabung
  • Schäden durch Verschleiß, Abnutzung, Alterung (ab dem 13. Monat nach Vertragsbeginn und nach Austausch eines Akkus)
  • Konstruktions-, Produktions- und Materialfehler nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung

Im Komplettschutz Bike ist der Akkuschutz bereits enthalten.

WERTGARANTIE Service

Haben Sie noch Fragen?

Sind bei Ihnen noch Fragen offen oder Probleme ungeklärt? Wenn Sie unter „Häufige Fragen“ keine Lösung finden, kümmern wir uns persönlich um Ihr Anliegen - per Telefon, E-Mail oder im Chat.

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